Ајде да погледнеме во неодамнешниот сервисен случај.
Во ноември 2023 година, нашиот ценет клиент Пјер одКанадарешил да се всели во нова куќа и се впуштил во шопинг на мебел во Кина. Го купил речиси целиот мебел што му бил потребен, вклучувајќи софи, трпезариски маси и столови, прозорци, висечки слики, светилки и друго.Пјер ѝ ја доверил задачата на логистиката на Сенгор да ја собере целата стока и да ја испрати во Канада.
По едномесечно патување, робата конечно пристигна во декември 2023 година. Пјер со нетрпение распакуваше и уреди сè во нивната нова куќа, претворајќи ја во пријатен и удобен дом. Мебелот од Кина додаде допир на елеганција и уникатност во нивниот животен простор.
Пред неколку дена, во март 2024 година, Пјер ни се обрати со голема возбуда. Тој радосно не информираше дека нивното семејство успешно се сместило во нивната нова куќа. Пјер уште еднаш ја изрази својата благодарност за нашите исклучителни услуги, пофалувајќи ја нашата ефикасност и професионалност.Тој, исто така, ги спомна неговите планови да купи повеќе стоки од Кина ова лето, изразувајќи го своето очекување за уште едно беспрекорно искуство со нашата компанија.
Возбудени сме што одигравме улога во тоа што новата куќа на Пјер стана дом. Срдечно е да се добие таков позитивен фидбек и да се знае дека нашите услуги ги надминаа очекувањата на нашите клиенти. Со нетрпение очекуваме да му помогнеме на Пјер со неговите идни купувања и да го осигураме неговото задоволство уште еднаш.
Некои вообичаени прашања за кои можеби се грижат
П1: Каква услуга за испорака нуди вашата компанија?
О: Senghor Logistics нуди и поморски товар и превоз со воздушен товар од Кина доСАД, Канада,Европа, Австралија, итн. Од пратка на примероци како минимум 0,5 кг, до голема количина како 40HQ (околу 68 cbm).
Нашите продавачи ќе ви го обезбедат најсоодветниот начин на испорака со понуда врз основа на типот, количината и вашата адреса на вашите производи.
П2: Дали сте во можност да се справите со царинењето и испораката до врата ако немаме важна лиценца за увоз?
О: Сигурно нема проблем.
Senghor Logistics нуди флексибилна услуга заснована на ситуацијата на различни клиенти.
Ако клиентите сакаат да резервираме само до дестинацијата, тие сами вршат царинење и подигање на дестинацијата. --Нема проблем.
Доколку на клиентите им е потребно да извршиме царинење на дестинацијата, клиентите земаат само од магацин или пристаниште. --Нема проблем.
Ако клиентите сакаат да ги решиме сите правци од добавувач до врата со вклучено царинење и данок. --Нема проблем.
Можеме да позајмиме име на увозник за клиентите, преку услугата DDP,Нема проблем.
П3: Ќе имаме неколку добавувачи во Кина, како да се испорача е подобро и најевтино?
О: Продажбата на Senghor Logistics ќе ви даде соодветен предлог врз основа на тоа колку производи од секој добавувач, каде се лоцирани и кои услови за плаќање кај вас, со пресметување и споредување на различни методи (како сите заедно, или испорака одделно или дел од нив се собираат заедно и дел од испораката одделно), и ние сме во можност да понудиме подигање, искладирање и консолидирањеуслуга од било кое пристаниште во Кина.
П4: Дали можете да понудите услуга до врата без разлика на кое било место во Канада?
О: Да. Секое место без разлика на деловна област или станбено, нема проблем.